Nguyễn Đức Thành Nhân

4 năm, 80 cuộc gọi và hợp đồng 1.000 m²

“Bạn có tin rằng chỉ cần đủ kiên nhẫn và quyết tâm thì ngay cả những cánh cửa khó mở nhất cũng sẽ có ngày bật tung?” Tôi tin. Và tám năm làm nghề sales kho đã dạy tôi rằng: thành công không đến từ vận may, mà đến từ sự bền bỉ và bản lĩnh không bỏ cuộc.

Trước đây tôi là người khá nóng tính. Chỉ một cuộc gọi không hồi âm hay một lời từ chối lạnh lùng cũng đủ khiến tôi bực bội, khó chịu. Nhưng chính nghề đã rèn cho tôi sự điềm tĩnh. Sales không dành cho kẻ nóng vội – vì ở đây, kiên nhẫn chính là vũ khí. Mỗi lời từ chối dạy tôi biết kiềm chế. Mỗi lần thất bại dạy tôi biết chờ đợi đúng thời điểm. Và chính nhờ vậy, tôi trưởng thành hơn từng ngày.

Trong suốt hành trình đó, có một câu chuyện tôi không bao giờ quên: bốn năm kiên trì với một khách hàng. Rất nhiều cuộc gọi để giữ mối liên hệ thăm hỏi khách hàng. Hàng chục báo giá. Vô số lần kỳ vọng tưởng khách đã chốt nhưng rồi thất vọng. Người khác có thể cho rằng quá lãng phí thời gian, nhưng tôi coi đó là một cuộc “rèn luyện ý chí” dài hơi. Bởi với tôi, sales không chỉ là bán dịch vụ, mà là gieo niềm tin.

Và rồi, sau bốn năm theo đuổi, điều tôi chờ đợi đã đến. Khách hàng ký hợp đồng thuê kho 1.000 m². Họ nói: “Chúng tôi chọn bạn vì bạn không bỏ cuộc.” Tôi hiểu, họ không chỉ chọn tôi – họ còn chọn công ty tôi, một Intersky có đủ tiềm lực, uy tín và sự chuyên nghiệp để bảo chứng cho niềm tin ấy. Nếu sự kiên trì là chìa khóa, thì sức mạnh và nền tảng vững chắc của công ty chính là cánh cửa để khách hàng bước vào. Điều đáng trân trọng hơn cả là đến hôm nay, khách hàng ấy vẫn tiếp tục đồng hành cùng Intersky.

Tám năm qua, tôi đã học được rằng: doanh số chỉ là con số nhất thời, còn niềm tin mới là giá trị bền lâu. Khách hàng sẽ không nhớ bạn gửi bao nhiêu báo giá, nhưng họ sẽ nhớ cách bạn đồng hành và kiên trì cùng họ. Và niềm tin ấy, một khi được trao, sẽ mở ra nhiều cơ hội hơn bất kỳ bản hợp đồng nào.

Con đường phía trước chắc chắn còn nhiều thử thách. Nhưng tôi biết mình đã có đủ bản lĩnh để không gục ngã, đủ kiên trì để không bỏ cuộc, và đủ nền tảng vững chắc từ công ty để tiến xa hơn nữa.

Với tôi sales không chỉ là công việc – đó là hành trình trưởng thành, học cách chế ngự bản thân và gieo niềm tin để gặt hái thành công.